Infinity IT zoekt een enthousiaste en ervaren teamspeler die ons team kan versterken. Wij zoeken een nieuwe collega met ervaring in Systeem- en Netwerkbeheer die het leuk vindt om onze klanten te woord te staan en te ondersteunen op technisch vlak.

Wie zijn wij?

Een leuke, informele club van gedreven experts in veel verschillende disciplines waarbij samenwerking en plezier hebben in je werk boven aan staan, en waarbij je natuurlijk nooit je verantwoordelijkheid uit het oog verliest.
We vinden het belangrijk dat je je kennis uitbreidt en deelt en vice versa zullen wij ook zorgen dat jij in staat bent om je kennis en ervaring verder uit te bouwen. Dit gebeurt o.a. via trainingen (intern & extern) en “on the job” training. Hierdoor krijg je de kans om samen te werken met grote leveranciers zoals Dell, VMWare en Microsoft. Door de korte lijnen met onze klanten, leveranciers én je collega’s maken wij het verschil voor onze klanten.

Wat ga je doen als Managed Services Engineer?

Naast het managen en oplossen van incidenten ben je verantwoordelijk voor het beheren en up-to-date houden van de klantomgevingen. Denk hierbij aan storage, virtualisatie en endpoint management producten van VMware (ESXi, Horizon, Workspace ONE, Cloud Foundation), Nutanix, en Microsoft (Azure, Office365, Intune). Daarnaast wordt je betrokken bij het installeren en inrichten van deze producten.
Er zijn drie domeinen te definiëren in deze rol: monitoring, beheer/lifecycle management en security.

Monitoring

Je monitort de omgeving van ons klanten en reageert proactief op meldingen. Daarbij werk je ook actief aan het voorkomen van incidenten. Ter verbetering van onze monitoring services maak je ook de nodige aanpassingen en voer je verbeteringen door.

Beheer/Lifecycle management

Als managed services engineer beheer je verschillende oplossingen bij onze klanten zoals VMWare- of Nutanix-based omgevingen, Dell hardware/software, storage systemen, netwerkapparatuur en backup systemen gedurende de gehele lifecycle van deze oplos