Van reactief naar proactief beheer voor een betere ondersteuning van de zorg
Zoetermeer, 15 april 2024 – Technologie biedt kansen om de zorg te ondersteunen, te ontlasten en te verbeteren om zo bijvoorbeeld meer handen aan het bed te krijgen. Het ziekenhuis in Drachten, Nij Smellinghe, focust op een duurzame zorg en kijkt graag naar innovatieve oplossingen die zorg in het ziekenhuis en thuis kunnen verbeteren. Met haar eigen ICT-team van zo’n twintig specialisten is er voldoende kennis in huis, maar daarbij laat de zorginstantie zich ook graag adviseren. Daarvoor heeft Nij Smellinghe onlangs een partnership getekend met Infinity IT uit Zoetermeer. Met als eerste actiepunt: het vernieuwen van de huidige netwerkinfrastructuur. Hiervoor wordt gebruik gemaakt van het Mist AI platform van Juniper Networks. Daarmee is Nij Smellinghe het eerste ziekenhuis in Nederland, dat met behulp van geavanceerde AI in haar netwerk de slag kan gaan maken van reactief naar proactief IT-beheer. Juniper biedt met Mist de mogelijkheid om als een ware dokter inzichten te geven en alvast een diagnose te stellen voor een mogelijk probleem in de infrastructuur, maar zal deze issues waar mogelijk ook meteen oplossen. De afdeling ICT is daardoor minder tijd kwijt aan operationeel beheer, wat een positieve bijdrage levert aan de continuïteit van de zorg.
Manager ICT van Nij Smellinghe, Hugo Borgstein vertelt: “De afdeling ICT van Nij Smellinghe doet de totale ICT in eigen beheer. We versterken elkaar door onze specialisten samen te brengen en onze kennis te delen, niet alleen met elkaar maar juist ook met onze samenwerkingspartners. Mede gezien de ontwikkelinrichting van de organisatie door in te zetten op digitalisering staan informatie, informatieveiligheid, continuïteit, risicobeheersing en cybersecurity hoog op onze agenda. In het afgelopen jaar hebben wij een marktverkenning gedaan voor een nieuwe technische partner die ons kan adviseren op strategische onderwerpen zoals de vervanging van ons netwerk. De keuze is daarbij op Infinity IT gevallen omdat zij zich als partner hebben opgesteld en met ons mee hebben gedacht. Naast kennis uitwisselen en meedenken zijn er ook veel nieuwe technologische oplossingen aangedragen. Dit levert een positieve impuls aan de duurzame zorg die wij nastreven als ziekenhuis. Als onderdeel van het traject hebben wij voor de selectie van onze nieuwe netwerkoplossing veel gehad aan een referentiegesprek met een van de grotere Belgische ziekenhuizen die Juniper Mist reeds in gebruik hebben, waarmee we echt hebben kunnen doorgronden welke voordelen dit voor Nij Smellinghe gaat opleveren. Een slim netwerk kan absoluut een meerwaarde zijn voor de zorg.”
“Wij gaan samen met Nij Smellinghe een langdurige samenwerking aan, waarbij wij in de eerste periode vooral focussen op het vervangen en verbeteren van het netwerk voor de komende jaren. Ook ondersteunen we het team bij complexe uitdagingen en adviseren we op ICT-gebied in de breedste zin van het woord. Met de vervanging van het netwerk en de gekozen oplossing krijgt Nij Smellinghe in ieder geval een hogere betrouwbaarheid van en inzichten in de infrastructuur, wat de zorg alleen maar ten goede komt. De inzet van deze innovatieve oplossing bij Nij Smellinghe zal zeker een mooi voorbeeld worden voor andere ziekenhuizen in het land”, aldus Martijn van Wijk, Accountmanager Healthcare bij Infinity IT.