Wat doe je als backoffice medewerker bij Infinity IT?
Als backoffice medewerker ben je de spil in de salesorganisatie van Infinity IT. Je werkt natuurlijk samen met de accountmanagers, maar ook met de distributeurs en vendoren van Infinity IT om de benodigde (prijs)informatie en levertijden af te stemmen. Dit deel je vervolgens met onze accountmanagers of rechtstreeks met de eindklanten en je ondersteunt het commerciële proces wat daarop volgt. Je hebt een grote zelfstandigheid om je dagindeling zelf te bepalen. Als backoffice medewerker houd jij je bezig met:
- Organiseren, implementeren en controleren van salesactiviteiten om de gestelde commerciële doelstellingen te bereiken;
- Contractmanagement van bestaande en nieuwe licentieovereenkomsten en abonnementen;
- Het inkopen van hard- en software bij onze distributeurs/vendoren;
- Afhandelen van vraagstukken van klanten en verstrekken van informatie over producten, prijzen, levertijden en specificaties van vendoren;
- Uitbrengen en opvolgen van offertes in samenwerking met de accountmanagers;
- Het bijwerken en up to date houden van het klantenbestand;
- Afhandelen van RMA’s;
- Deelnamen aan IT gerelateerde events en beurzen.
Dit breng je mee voor de functie van backoffice medewerker
- Je bent een ster in het opstellen van offertes, facturen en andere documentatie;
- Je werkt proactief, zelfstandig en daarnaast ook goed in teamverband;
- Je kunt helder en professioneel communiceren met klanten, teamleden en vendoren in de Nederlandse en Engelse taal;
- Je hebt ervaring met het aangaan van nieuwe zakelijke relaties en het onderhouden ervan;
- Daarnaast beschik je over minimaal MBO werk- en denkniveau;
- Het is voor ons een pre als je al de nodige technische kennis meebrengt, maar er zijn genoeg programma’s om de kennis te ontwikkelen als dat niet zo is.