De Forensische Zorgspecialisten (DFZS) levert zeer gespecialiseerde ggz aan onder meer mensen met een Tbs-maatregel. Net als veel andere zorginstellingen kampt DFZS met toenemende administratieve lasten. Tegelijkertijd neemt de digitalisering van systemen en data toe. Voor Manager Informatie en Automatisering Josee Bos reden om te onderzoeken hoe technologie, en specifiek kunstmatige intelligentie (AI), kan bijdragen aan het ontlasten van zorgprofessionals. Daarbij werkt DFZS samen met AI-specialist UbiOps en IT-dienstverlener Infinity. Met projectmanager Angelique Sinnige vertelt Bos over de eerste stappen, de leerpunten en de ambitie om AI-ondersteuning uiteindelijk breder in het forensische zorgveld op te pakken.
Josee Bos (zie foto) werkt al ruim 30 jaar bij DFZS, op groepen, in groepsleiding, teamleiding en crisiswerk, geholpen met het opzetten van meerdere klinieken voor dezelfde doelgroepen. Zeven jaar geleden kwam ze bij de overgang naar Elektronisch Patiëntendossier (EPD) HiX in aanraking met IT en is na het HiX-project hier blijven hangen. Inmiddels geeft ze leiding aan de hele afdeling Informatie & Automatisering (I&A) en vormt zo een brug tussen de zorg- en de ICT-kant.
“Wij behandelen ofwel mensen die met het strafrecht in aanraking zijn geweest, of dat dreigen te komen”, vertelt Bos over de doelgroep van DFZS: daaronder veel mensen met een TBS-maatregel. Dat gebeurt op drie klinieklocaties en zo’n 12 poliklinieken. “Iedereen die bij ons binnenkomt, heeft een Tbs-maatregel of zeer complexe ggz-problematiek. De laatste groep behandelen we vaak enkele maanden intern, waarna zij kunnen doorstromen naar reguliere poliklinische hulpverlening.”
Zowel in de zorg als in de ICT zijn er ontzettend veel ontwikkelingen, vervolgt Bos. ICT kan de zorg enorm helpen, mits goed toegepast, onder meer als het gaat om het terugdringen van groeiende administratieve lasten. “Want alle tijd die hieraan op gaat, kun je niet gebruiken voor zorg.”
